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domingo, 26 abril, 2026

Cobros con tarjeta solo en presencia del titular

La Junta de Política Monetaria refuerza seguridad en el uso de tarjetas

La Junta de Política y Regulación Monetaria emitió una resolución que pretende regular el cobro con tarjetas de crédito, débito, prepago y billetera electrónica. Es decir, las transacciones con tarjetas que se efectúen en los comercios deberán realizar en la vista del cliente.

«El punto de venta (P.O.S.) deberá estar ubicado de manera que el cliente pueda observar claramente la inserción, deslizamiento o acercamiento de su tarjeta», dice la disposición general quinta de la Resolución de la Junta. 

Es así que quién cobre no podrá manipular la tarjeta fuera del campo visual del cliente bajo ningún momento ni excusa. La disposición pretende promover prácticas de seguridad en todo el proceso de pago.

En los últimos años, varias personas han sido víctimas del robo en sus tarjetas. Una nueva modalidad de robo se promovió en gasolineras, farmacias, y otros comercios en los cuales se reclutaba a los trabajadores de forma voluntaria y bajo amenazas para estafar.

Dicha modalidad no necesariamente necesitaba clonar el documento, sino que solo con la numeración, fecha de emisión y/o caducidad, clave bastaba. Con información, ya se podían hacer compras y pagos de aquellos servicios virtuales.

Por lo tanto, con esta medida se busca proteger al consumidor de ser víctimas de la apropiación fraudulenta de los datos de sus tarjetas.

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